W wypadku zmiany danych Korzystającego z usługi BDI należy poinformować o nich Operatora.
Chodzi głównie o dane umożliwiające Operatorowi kontakt z Korzystającym, czyli np. adres korespondencyjny, e-mail, lub telefon.
Również procedura ewentualnego wystawienia duplikatu karty w przypadku jej zgubienia lub zniszczenia,
przebiegnie znacznie sprawniej, jeśli Operator będzie dysponować aktualnymi danymi.